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UMTAUSCH UND RETOUREN

 

Sollten Ihnen unsere Manschettenknöpfe nicht gefallen oder ein anderes Produkt besser gefallen, so können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an

STELLA BRAUCKMANN Jewelry & Design
Günthersburgallee 21
60316 Frankfurt am Main

zurücksenden.

Der Versand erfolgt auf eigene Kosten.

Bitte füllen Sie hierfür unser Retourenformular aus und schicken die Ware als versichertes Paket inkl. Trecking Nummer an uns zurück. Das Retourenformular finden Sie unter ……..

Nach Wareneingang und Prüfung wird der Betrag innerhalb von 7- 21 Tagen auf dem gleichen Zahlungsweg erstattet, den Sie bei Ihrer Bestellung gewählt haben.

Bitte haben Sie Verständnis, dass nur intakte und ungetragene Schmuckstücke umgetauscht oder zurückgegeben werden können. Sonderanfertigungen und personalisierte Schmuckstücke, die mit einer Gravur versehen wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen.

 

RETOURENFORMULAR

Das Retourenformular als PDF hier herunterladen.